民政部門呼吁和倡導群眾采取綠色祭掃方式，各殯儀場所開創智慧殯葬模式，代客祭掃、網上祭奠、家庭追憶等。
清明節是全國各地祭掃的高峰。清明節期間，由于新冠肺炎疫情的影響，明祭掃倡議停止群眾入園祭掃活動，改為代客祭掃和云祭掃。
網上祭奠，代客祭掃：滿足群眾需求，倡導文明祭掃新風良俗，滿足個性化需求。
開通清明紀念網絡祭祀平臺，為群眾提供網上祭奠、代理祭祀、代客獻花、代寫祈福卡等。，并根據群眾的需要進行現場連接，方便群眾表達悲傷和傳達思想。
工作人員擦拭墓碑，將花整齊地放在墓碑前，滿足市民在特殊時期的祭祀需要，彌補親屬無法親自到場祭祀的遺憾。
許多祭祀點免費提供祈福絲帶、追思卡、鮮花等服務措施。代客祭掃的工作人員在祭掃時，會拿著一條祈福絲帶、一朵花、一張追思卡，很多代客祭掃的工作人員、毛巾等祭掃用品。代客祭掃的工作人員手持鮮花，穿著制服，戴著口罩，表情肅穆，用鮮花和鞠躬儀表達群眾對親人的思念。祭掃工作人員擦拭墓碑，清除雜草，將花整齊地放在每個墓碑前，滿足群眾在特殊時期的需要，彌補群眾不能親自到場的遺憾，傳達對親人的思念。
殯儀場所開創“互聯網+智慧殯葬”新模式，智慧化時空化解決客戶所需，延續傳統的中國孝文化。